“互聯網+回收”為電子廢舊物找到最后的歸宿

    Feijiu網資訊平臺：隨著科技與經濟的發展，數碼電子電器早已在尋常百姓家落地生根。我們走進了互聯網時代，數碼電子產品持續火爆，以手機、數碼相機、筆記本電腦等為代表的數碼電子產品不斷推陳出新。與之相對應的，二手數碼電子電器市場也在悄然興起，不斷壯大。

    據統計，幾種主要數碼電子電器產品中，手機2013年銷售超過4億部，更換周期為18個月，更換率高達53%，這個市場的規模將達到2000億以上；相機在2013年的銷售也超過3200萬臺，更換年限是24個月，更換率也有40%，二手相機鏡頭市場能達到300-500億以上；2014年筆記本銷售超過4600萬臺，更換年限是36個月，換新率高達45%，二手筆記本市場也能達到300-500億以上；而2014年也有近1億臺報廢大家電，2015年這個市場規模達400億人民幣。

    根據權威數據統計機構發布的數據，有超7億人次有換新或廢棄電子電器產品回收需求，市場規模超過4000億。

    這個規模如此巨大的市場，現今狀況怎樣？前景又如何？

    現狀

    二手手機市場只是二手數碼電子電器市場的一部分，但是在這個市場中占比較大。線下市場從業人數很多，但幾乎全部都是小門店或者個人經營，沒有統一管理和市場規范。但是由于市場占有率高更換頻率高，大小回收商全面匯集于該品類，地區價格差異大，違規違法手段多樣，翻新機、組裝機、山寨機比比皆是，同類的線上回收平臺也集中匯聚于手機品類，通過虛高報價吸引客戶再用高議價的方式壓低價格來獲取利潤。由于手機平板品類入行門檻低，只有主流的品牌和型號市場需流量比較大，老舊型號又無人問津，特別是針對主流型號平臺競爭異常激烈。

    回收平臺的入行門檻看起來很低，但是每增加一個新的品類或者新增一個地區的線下回收業務，所需的專業度和資源配比將大幅增加。例如新增一個數碼相機、鏡頭品類需要平臺回收人員有很強的專業知識，因為涉及到的品牌數量和型號分類是手機品類和型號的幾倍甚至幾十倍，檢測的內容也會涉及到非常多的環節并需要借助自主研發的專業檢測軟件。如新增一個大家電回收品類，物流和派單將是考核平臺專業能力的主要指標。而全品類平臺更需要考慮的是區域性價格差距，估價的真實準確將直接影響用戶的下單率和平臺的成交率。

    回收行業目前處理方式分為線上和線下部分，其中線上絕大部分還只是在58、趕集、百姓等分類信息平臺發布個人消息，采用C2C的處理方式進行交易。這種交易方式存在很多問題，比如交易地區差異、個人交易危險性、缺乏管理控制等。而更多的回收活動還是采用線下處理方式，就是傳統的馬路游擊隊，檢測沒有標準，價格沒有標準，服務沒有標準。總體而言，在目前的回收活動中，用戶利益得不到保障，而且回收到的廢棄電子電器產品采用暴力拆解，很易造成嚴重的電子垃圾污染環境。

    前景

    “互聯網+回收”還是要堅持做垂直O2O，并逐漸嘗試渠道下沉。

    舉個例子，京東、1號店作為目前最全面的電商平臺，在一線二線城市只有自提點沒有一家實體店。京東作為電商行業的領頭羊總銷售額超過了蘇寧線下店和線上的銷售總額。作為平臺首先一定要沉下心，做好線上業務，在一線城市開設實體店的投入資金壓力很大，而且作為回收行業并不是一個沖動消費，用戶不會因為沖動而在實體店立刻進行回收，尤其是手機作為一個實用頻率最高的日常工具，必定是購新后才會換舊。

    換舊的市場的重點一定是在一、二線城市，但對于回收后的二手數碼電子電器產品的出貨渠道將是三、四線城市。線上平臺比如Feijiu網這樣的網站，可以將合作重點和方向定位在品牌合作。品牌方可以通過有得賣服務增加客戶體驗的同時也會精準了解客戶需求。線上平臺通過積累的大量產品及客戶數據也能為品牌方提供指導性的提議。

    6月4日聯想官網“以舊換新平臺”上線。作為全球知名的領導企業，聯想非常果斷的選擇了一家線上平臺作為以舊換新唯一戰略合作伙伴。

    Feijiu網參考觀點：“互聯網+回收”還是要堅持實現多方合作共贏，環境保護不再是一句空口號，希望電子垃圾污染問題，不再像霧霾污染，等到大家深受其害后，再去投入更大的人力物力治理，為此我們將做的更多。