用友代理商助中小企業修煉“內力”

“自從中小企業健康成長計劃在中山啟動以來，我們先后為兩百多家企業做了體檢，這些企業來自五金、電子電器、照明等十多個不同的行業，相同的是，大部分企業在庫存、采購、財務的管理上都處于低效率的經營狀態。按照健康成長計劃的評判標準，有80%以上的受檢企業屬于亞健康狀態，健康狀態的企業不足5%。”

作為健康成長計劃在中山輔導站負責人，中山京通資訊科技有限公司副總經理劉繼華在接受采訪時無不感慨地表示，“面對金融危機中每況愈下的經營狀態，中小企業通常會尋找外部的原因，而往往忽視了企業內部出的問題。說到底，練好‘內功’才是中小企業謀求長遠發展的根本。” 

經濟發展受挫，中小企業首當其沖 

2009年以來，由于受全球金融危機的持續影響，不少企業面臨著慘淡經營的尷尬境地，尤其是沿海地區的外向型中小企業受沖擊最大。由于訂單大幅減少、成本上漲、利潤下降，許多中小企業早早地進入了微利生存的狀態，更有甚者直接面臨倒閉的危險。據最新發布的《2009中國制造業ERP行業白皮書》顯示，在全球經濟急速下挫的情況下，中國制造業也不可避免地遭受重創，鋼鐵、電力、有色金屬等行業甚至出現了全面虧損的情況。 

福州拓維計算機技術服務有限公司是用友軟件(19.11,-0.08,-0.42%)本地合作伙伴，總經理李進說，作為中小企業健康成長計劃的輔導站，他們在活動啟動后就開始對福州當地的中小企業進行調研，截止到目前已經收到200多份調查問卷。“由于客戶流失、訂單減少等情況，不少企業反映今年的業績開始縮減，其中生產加銷售型的企業受到的影響最大，不少外貿型企業也出現這些狀況。” 

目前，中國的中小企業超過4000萬家，占企業總數的99%以上，其發展關系到國計民生的問題。為了增強中小企業的競爭力，幫助他們渡過經濟寒潮，今年年初工信部發起實施“中小企業健康成長計劃”，目前已經在長三角、珠三角等地區全面推行。作為中小企業健康成長計劃唯一的技術支持單位，用友軟件投入了大量的人力、物力資源，并組織起全國2000多家代理商為中小企業提供體檢、培訓服務。 

管理問題突出，九成企業需要提升“軟實力” 

上海企通軟件有限公司是用友軟件在當地規模最大的合作伙伴，憑借著豐富的管理軟件實施經驗，成為本次中小企業健康成長計劃的專業輔導站。該公司的副總經理、健康成長計劃的專業體檢師汪海軍說，在將近4個月的體檢中，有90%左右的中小企業處于亞健康與不健康狀態，這些企業普遍存在利潤低的經營難題，還有部分生產制造型企業庫存占用明顯偏高，阻礙了企業的持續發展。 

在福州中小企業經營狀況的健康體檢中，庫存積壓的問題也比比皆是。福州拓維總經理李進說，目前他們已經為上百家企業做過體檢，主要集中在電子、機電、食品、機械四個行業，庫存積壓的問題也比較突出。“大部分企業庫存管理都不是很規范，再加上貨物的品種規格比較多，每天的業務量大，倉管員要對每一類物品的在庫時間作出統計，工作量大，而且沒有使用相關的庫存管理軟件，很多信息都不準確。” 

據了解，庫存問題其實是大部分中小企業的‘通病’，一方面融資難，資金緊缺，另一方面又擔心不能及時交貨，庫房里長其囤積著大量的生產物料，影響了資金的周轉，削弱了企業的市場競爭力。 

除了庫存，訂單響應、應收賬款周轉、采購實施等管理方面的“軟實力”也不容樂觀，將中小企業固有的管理意識弱、粗放型經營弊端推到了臺前。為了提升企業經營者的管理水平，輔導站為當地中小企業提供了免費的專業培訓。李進說，他們的培訓重點是通過信息化建設有效疏通業務流程，提高企業部門整體協作的能力；江海濤表示，目前上海企通軟件已舉辦過三場培訓會，近400名企業經營者受到了企業管理方面的培訓；中山京通的做法則是通過集中采購專業培訓券回饋給老客戶，讓他們及時了解國家最新政策，同時，劉繼華表示他們自己也組織了幾場關于財稅、成本、企業內控方面的培訓，參與人數超過600人。 

危機變轉機，勤練內功破困局 

“除了體檢、培訓，我們還根據企業的實際情況提出改進建議，并幫助他們完成管理信息化建設。”李繼華說，在體檢過后，中山市卓梅尼控制技術有限公司請他們為企業做改進工作。為此，中山京通在這家公司的庫存及采購環節部署了用友軟件T系列產品，實現庫存積壓降低10%的管理目標，并且提升了企業采購計劃的及時與準確性，從而確保了生產配套的順得進行，及時交貨率提高到99.8%。“看到了信息化管理帶來的效益以后，不少企業都主動來輔導站咨詢，并請我們過去體檢。” 

事實上，“閑時沖電、忙時沖剌”向來是中小企業的“傳統”，素以精明著稱的閩商自然也不例外。李進認為，在訂單減少的情況下，福州當地的中小企業并沒有閑著，參加企業經營狀況體檢、培訓的熱情空前高漲。在談到成功的信息化管理實施案例時，李進介紹了一個典型的案例：在貝奇(福建)食品有限公司的信息化改建工作中，福州拓維部署了用友T6庫存管控包，對所有物料的編碼進行規范，并為所有庫存商品設定安全庫存值及最低/最高庫存限額，實現了商品庫齡的系統控制，建立了一套完整的倉儲預警系統，庫存占用資金降低了30%。 

由于體檢、培訓、改進等工作對當地信息化建設的積極推進作用，中小企業健康成長計劃得到各地中小企業的熱烈歡迎及政府機構的大力支持。“下一步，我們將會聯合相關政府部門進行加大宣傳，推進健康體檢計劃向深度開展”李進躊躇滿志地表示，“將成功的信息化管理應用經驗傳遞給更多的中小企業，為他們提供適合自身工作內容的個性化體檢，增強企業的市場競爭力，共同渡過金融危機帶來的發展難關，推動企業健康、快速、持續地成長。”