不起眼的腳手架一年出口幾個億
當同事給我這份采訪資料的時候，我習慣性地在阿里搜索了采訪對象——青島信高夫進出口有限公司的資料，很奇怪，沒有關于他們公司的成功故事以及相關報道，而目前在企業組的投票中，他的人氣已沖入前三，這是否意味著，今年的十大網商中將會出現一張全新的面孔呢？懷著好奇心打通了電話，但采訪張家軍總經理不是件簡單的事情，約了好幾次，他才抽身接受采訪。操持著山東普通話的他，語速雖不快，但讓我感覺到，他的工作似乎就在與時間賽跑，忙，并且很忙。下面就讓我們看看，他是如何把這不起眼的腳手架等產品賣向全世界的。
4年高級供應商 為企業發展插上騰飛的翅膀
根據張總介紹，他們公司成立于1995年，2001年更名為青島信高夫進出口有限公司。主要是對外出口腳手架和建筑扣件。2003年他們參加了阿里巴巴的中國供應商，現在已是高級供應商。2003-2004年，他們的年出口額是1100萬美金，2005年他們達到了1700萬美金，張總自豪地告訴我，今年估計能完成3000萬美金的銷售。之所以又這樣的飛躍，得益于網絡的推廣以及參加了一些國外的展會。在加入中國供應商的這幾年里，來自網絡的訂單所占的比例在逐年提高，從以前的30%-40%，現在已經到了50%左右，并且隨著網絡貿易的逐步普及，電子商務的比例在他們公司的貿易額中還將持續增長。張總用“供不應求”來形容現在的生意，想必會羨煞同行。
山東地區的電子商務之星 老總嚴把第一關
張總的外貿公司這幾年依托電子商務開展得紅紅火火，已經成為在阿里在山東地區的一顆耀眼的明星，其成功軌跡也讓很多人驚嘆，羨慕。這幾年來，公司的電子商務業務由2003年時張總一個光桿司令到現在的3-4人團隊，他都沒有放手對它的監管，憑著多年累積的經驗，他堅持要牢牢地把好第一關，再分配給手下的員工跟單。細致、準確、及時，對每個訂單的仔細操作，對不同區域客戶習性的準確把握，對每個尋盤的及時回復，都足以讓他們的網上貿易游刃有余。記者讓張總談談對電子商務的感受，他說，最大的感觸，就是讓我們無法涉及到的一些國家的訂單都能主動送上門來，由于我們的生意80%左右出口歐洲，精力自然放在那上面，而幾年的中國供應商下來，我們的客戶已經遍布全球，一些冷僻的區域，如非洲、中東、南美等，都是通過網絡讓我們一次又一次有意外的驚喜。印象特別深刻的是有一個新西蘭的客戶，通過網絡找到我們，開始給的單子量很小，幾個回合下來，現在已經發展成我們的大客戶，每筆生意都有4-5個貨柜。所以來自網絡的客戶并不都是小客戶，先前他可能只是對你有一些試探，等成熟以后，就能發展成為真正的大客戶甚至是超級大客戶，不能輕視每個詢盤。
小小腳手架暢銷全球的秘密
記者十分好奇，靠著建筑扣件和腳手架這樣的產品是在幾年時間暢銷海外的。張總對這個問題似乎早有準備，為我一一羅列了產品背后的秘密：其一，品種齊全，可以說在國內同類生產廠家，他們的產品是最齊全的；其二，價格合理，由于產銷一體，張總的弟弟在集團公司里從事產品的生產，而張總自己則從事出口營銷，有了這樣優質可靠并且穩定的供應商，促使了他們的家族企業產銷兩旺。并且在全球制造齊聚中國的大環境下，中國制造的產品的價格優勢自然不可小覷，拿到國際上也是相當具有競爭力。其三，質量可靠，低價并不意味著質量可以退而求其次。相反，由于歐洲等地方的腳手架對質量要求也特別嚴格，用張總的話來說，那就是檔次比較高，但他們的產品已經符合了符合歐洲的質量標準。其四，對網絡推廣的深厚積淀，從事電子商務比較早，了解行業的“規矩”，答復客戶及時，花大力氣和資金在宣傳推廣上，也是生意節節高升的關鍵所在。
關于將來：國內都用上我們的產品
針對目前網絡上高漲的人氣，張總很淡然地說：“參加網商競選主要還是想通過此途徑來擴大公司的影響力，我們目前的產品雖然都是遠銷海外，國內也有不少商家來詢問，但由于國內總體來說市場比較低端，我們也無暇開拓國內市場，但我相信，國內的質量水平與歐洲的標準幾年后也會一致，可能會需要10年，甚至更久，我想總有一天國內會有我們更大的舞臺。我們的產品在歐洲與德國等的歐洲老牌產品在品牌以及售后服務上還是有些差距的，我們也一直在努力，也相信在不久的將來，國內也能用上我們的產品。國內市場，我們是遲早要開拓的。”記者問他，如果獲獎了，來杭州見到馬云，有沒有什么話想說，他想了一下說：“一直都有很想見見馬總，我們的合作很愉快，希望將來大家共同發展。”
編后：這個對于歷屆十大網商評選不是太熟悉的候選人，沒準就是今年十大網商中的黑馬，他的經歷可能又將成為一個成功范本。截至發稿時，他的人氣已經躍居企業組的第一，期待在十大網商的領獎臺上見他到，聽者他那口山東普通話，分享他的故事。